Recepcionista de Hotel
HS HOTSSON HOTELS & RESORTS · Miguel Hidalgo
Description du poste
Acerca del puesto
Buscamos un/a Recepcionista de Hotel para unirse al equipo del Hotel Hotsson. La persona será responsable de atender a los huéspedes, gestionar reservas y garantizar una experiencia agradable durante su estancia. Se trata de una posición clave en la primera línea de atención al cliente.
Responsabilidades principales
- Gestionar la recepción de huéspedes y proporcionar información sobre servicios y actividades del hotel.
- Coordinar y gestionar las reservas y los procesos de check‑in y check‑out.
- Atender consultas y resolver necesidades de los huéspedes de manera amable y eficiente.
- Mantener la recepción organizada y asegurar la correcta gestión de documentos y registros.
Perfil requerido
- Experiencia previa en recepción de hotel o área similar.
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
- Capacidad para trabajar en equipo y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación efectivas y orientación al servicio.
Habilidades requeridas
- Sistemas de gestión hotelera.
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro del sector hotelero.
- Acceso a programas de formación y mejora continua.
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