Account Manager Marketing Digital Confirmé

A propos du poste

Rejoignez Alpenglo Digital, une agence de marketing digital axée sur la performance et la croissance mesurable. En tant qu'Account Manager, vous jouerez un rôle pivot en devenant le partenaire stratégique de nos clients, transformant leurs objectifs business en succès digitaux concrets grâce à des stratégies basées sur la donnée.

Missions principales

• Gestion de la relation client : Être l'interlocuteur privilégié, conduire les réunions stratégiques, instaurer une relation de confiance et gérer les attentes avec diplomatie.
• Pilotage de la stratégie digitale : Coordonner l'exécution des campagnes multi-canaux (SEO, Paid Media, Social Media, Emailing et Contenu) en garantissant la qualité et le respect des délais.
• Analyse de performance : Suivre les indicateurs clés (KPIs), analyser les données via Google Analytics et Meta, et présenter des recommandations actionnables.
• Coordination opérationnelle : Faire le pont entre les clients et les équipes internes (spécialistes et coordinateurs) pour assurer la fluidité des projets.
• Marketing Automation : Superviser la mise en place de workflows d'automatisation et la segmentation d'audiences pour optimiser le cycle de vie client.
• Développement de compte : Identifier proactivement des opportunités de croissance et proposer des améliorations continues pour nos clients.

Profil recherché

• Professionnel(le) organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens aigu du service client.
• Capacité à traduire des visions stratégiques en plans d'exécution opérationnels précis.
• Esprit analytique permettant de transformer des données complexes en insights clairs.
• Excellente communication écrite et orale, avec une posture professionnelle irréprochable.

Competences requises

• Maîtrise des outils d'analyse : Google Analytics, Google Ads, Meta Reporting.
• Expertise en gestion de campagnes digitales (SEO, SEA, Social Ads, Emailing).
• Connaissance des outils d'automatisation marketing et de segmentation.
• Gestion de projet et coordination d'équipes pluridisciplinaires.