Agente Helpdesk B2B
Grupo Tress Internacional · Monterrey
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio para formarse como Agente Helpdesk B2B. Desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.
Responsabilidades principales
- Dar servicio a otras empresas, apoyándolas en la implementación de sus proyectos.
- Brindar asesoría sobre nuestras soluciones de tecnología.
Perfil requerido
- Residencia en Monterrey.
- Formación universitaria concluida.
- Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
- Al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente B2B o B2C corporativo.
Habilidades requeridas
- Excel avanzado.
Lo que ofrecemos
- Ingreso desde el primer día.
- Programa de formación en servicio y consultoría.
- Ambiente colaborativo y dinámico con oportunidades de crecimiento real.
- Desarrollo profesional desde los primeros meses.
- Salario nominal y prestaciones superiores a la ley.
- Formar parte de una empresa con más de 30 años de experiencia.
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