Asesor Telefónico Telcel – Base + Comisión + Bonos

Over de functie

Als Telefonisch Adviseur voor Telcel ben je verantwoordelijk voor het wijzigen van telefoonabonnementen en het adviseren van klanten. Je werkt in een modern callcenter op de Calzada de Tlalpan, op vijf minuten van metro Xola.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch contact opnemen met klanten om hun lijn te wijzigen.
• Verkopen van aanvullende diensten en producten.
• Registreren van klantinteracties in het systeem.
• Bereiken van individuele en teamdoelstellingen voor omzet en klanttevredenheid.

Gewenst profiel

• Minimaal een middelbare schooldiploma.
• Minder dan één jaar ervaring in verkoop, formeel of informeel.
• Geen leeftijdsrestrictie; iedereen met een proactieve houding is welkom.
• Beschikbaarheid voor flexibele werktijden, inclusief keuze uit verschillende weekdagen en zaterdag van 10:00 tot 16:00.

Vereiste vaardigheden

• Goede communicatieve vaardigheden aan de telefoon.
• Basiskennis van verkooptechnieken.
• Bekwaamheid om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen.

Wat wij bieden

• Netto maandsalaris van $9.451.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• Bonussen voor doorverwijzingen en langdurige dienstverbanden.
• Betaalde training en doorgroeimogelijkheden.