Auxiliar de atención a clientes / crédito

Over de functie

El Palacio de Hierro zoekt een gemotiveerde Auxiliar de atención a clientes / crédito voor de vestiging Perisur in Mexico‑Stad. Je werkt full‑time in een dynamische retailomgeving en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Persoonlijke aandacht geven aan klanten en hun vragen afhandelen.
• Uitgeven en vervangen van departementale kaarten.
• Opvolgen van vragen over transacties en saldo’s van klanten.
• Registreren van nieuwe klanten in het systeem.
• Werken volgens een rooster van maandag tot zondag, 11:00‑21:00, met twee vrije dagen per week.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school.
• Minimaal één jaar ervaring in klantcontact.
• Beschikbaarheid om te werken op de aangegeven uren.

Vereiste vaardigheden

• Basisadministratieve vaardigheden.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.

Wat wij bieden

• Salaris van $9.850,00 MXN per maand plus commissie.
• Wettelijke en aanvullende voordelen vanaf de eerste werkdag.
• 30 dagen vakantiegeld.
• Subsidie voor de kantine en gratis medische service.
• Personeelskortingen, speciale verkoopacties en prestatiebonussen.
• Spaarrentefonds en boodschappenbonnen na drie maanden dienstverband.
• Een inclusieve en diverse werkomgeving.