Coordinador Regional de Servicios de Limpieza – Centro CDMX y Estado de México

Over de functie

Als Coordinador Regional de Servicios de Limpieza ben je verantwoordelijk voor het beheer en de supervisie van meerdere schoonmaakdiensten in de regio Centraal Mexico-Stad en de staat Mexico. Je zorgt voor kwaliteit, klanttevredenheid en een efficiënte operatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren van de operationele uitvoering van diverse schoonmaakaccounts in de regio.
• Leiden en coördineren van service‑supervisors en operationeel personeel.
• Waarborgen van naleving van KPI’s, SLA’s en veiligheidsnormen.
• Regelmatig contact met klanten om tevredenheid te monitoren.
• Uitvoeren van periodieke locatie‑bezoeken en audits.
• Coördineren van werving, onboarding en personeelsplanning.
• Beheren van incidenten, verlof, ziekte en personeelsverplaatsingen.
• Controleren van voorraad, materialen, gereedschap en persoonlijke beschermingsmiddelen.
• Opstellen van operationele rapportages en management‑dashboards.
• Identificeren van commerciële groeikansen bij bestaande klanten.

Gewenst profiel

• Afgeronde bachelor‑ of ingenieursopleiding.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare coördinatie‑ of managementrol binnen schoonmaak‑ of facilitaire dienstverlening.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van meer dan 150 medewerkers.
• Ervaring met klantcontact op corporatief niveau.
• Bereidheid om te reizen binnen de regio Mexico‑Stad en de omliggende gebieden.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Excel (intermediair niveau).

Wat wij bieden

• Concurrerend salaris op basis van ervaring.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• Werkgerelateerde hulpmiddelen en materialen.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Stabiele, langdurige werkrelatie.