Reclutador masivo para Contact Center

Over de functie

Als massarecruiter ben je verantwoordelijk voor het aantrekken en selecteren van kandidaten voor ons Contact Center. Je werkt in een dynamische omgeving waar snelheid en kwaliteit hand in hand gaan. Je werkt nauw samen met het HR‑team en de operationele managers om de personeelsbehoefte tijdig te vervullen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Vacatures plaatsen op jobboards, sociale media en via organische kanalen.
• Kandidaten benaderen via WhatsApp en telefonische gesprekken.
• Voorselectie en profilering van kandidaten uitvoeren.
• Interviewafspraken plannen, opvolgen en bevestigen.
• De status en gegevens van kandidaten up-to-date houden in het systeem.
• Doelstellingen behalen voor het aantal contacten, gekwalificeerde kandidaten en aangenomen medewerkers.
• Wervingsdata analyseren en rapportages opstellen.
• Wervingsprocessen continu verbeteren.

Gewenst profiel

• HBO/WO-opleiding in Psychologie, HR, Bedrijfskunde of een verwante richting.
• 1‑2 jaar ervaring met massarecruitment, bij voorkeur in een contactcenter.
• Proactieve houding, sterk organisatorisch vermogen en een gevoel van urgentie.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van Excel.
• Basiskennis van Word.
• Ervaring met het gebruik van sociale media en jobboards voor werving.

Wat wij bieden

• Hybride werkmodus (thuis en op kantoor).
• Arbeidsvoorwaarden volgens de Mexicaanse wet.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Werkdagen van maandag tot en met vrijdag, 9:00‑18:00 uur.
• Continue training en coaching.