Conseiller téléphonique - Salaire fixe + bonus + commissions - Poste du matin

À propos du poste

Nous recherchons un conseiller téléphonique pour accompagner nos clients dans le passage au réseau 5G, tout en conservant leur numéro actuel. Le poste est à pourvoir en matinée avec plusieurs créneaux horaires du lundi au samedi.

Missions principales

• Contacter les utilisateurs afin de les informer des avantages du réseau 5G.
• Les guider dans le processus de migration et répondre à leurs questions.
• Enregistrer les interactions dans le système interne.
• Atteindre les objectifs de productivité et de vente fixés chaque semaine.

Profil recherché

• Être majeur et disposer d’un diplôme de niveau secondaire (ou en cours).
• Âge compris entre 18 et 65 ans.
• Moins d’un an d’expérience dans la vente, idéalement en centre d’appels ou en face à face.

Compétences requises

• Excellente aisance téléphonique et sens du service client.
• Capacité à convaincre et à atteindre des objectifs de vente.
• Bonne maîtrise du français (et idéalement de l’espagnol).

Ce que nous offrons

• Salaire de base de 9 451 MXN par mois.
• Bonus de productivité hebdomadaire de 250 MXN.
• Commissions hebdomadaires en espèces, non plafonnées.
• Prime de formation, prime de recommandation de 1 000 MXN et prime de permanence de 900 MXN.
• Aguinaldo, 12 jours de vacances la première année et couverture de la sécurité sociale.
• Environnement dynamique avec des récompenses et des challenges quotidiens.