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وصف الوظيفة
EFECTIVALE, acteur dynamique du secteur des services B2B à Mexico, recherche un(e) Executive Téléphonique pour renforcer son équipe commerciale au cœur du quartier Hipódromo Condesa. Vous intégrerez une structure en pleine croissance, reconnue pour son approche innovante du télémarketing et son engagement envers la satisfaction client.
**Missions principales**
- Prospecter de nouveaux comptes entreprises via appels sortants, en suivant une stratégie de ciblage définie avec le manager commercial.
- Qualifier les leads, identifier les besoins des prospects et présenter les solutions d’EFECTIVALE de façon convaincante.
- Gérer le cycle complet de vente : de la prise de contact à la négociation, en passant par la rédaction de propositions commerciales et la clôture des contrats.
- Assurer le suivi post‑vente, fidéliser le portefeuille client et identifier les opportunités d’upsell ou de cross‑sell.
- Alimenter le CRM (Salesforce ou équivalent) avec précision : enregistrement des interactions, mise à jour des opportunités, suivi des indicateurs de performance.
- Atteindre et dépasser les objectifs mensuels de chiffre d’affaires, de nombre d’appels et de taux de conversion.
**Profil recherché**
- Titulaire d’un baccalauréat (ou équivalent) ; une formation en commerce, marketing ou communication est un plus.
- Minimum 1 an d’expérience réussie en ventes téléphoniques, télémarketing, centre d’appels ou vente B2B.
- Excellentes capacités d’élocution, d’écoute active et de négociation.
- Orientation résultats forte, avec une capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’initiative.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération fixe attractive de 13 763,80 MXN par mois (salaire de base 9 660 MXN + bonus garanti 1 000 MXN pendant 2 mois + bons d’épicerie 1 738,80 MXN + bons repas 1 365 MXN).
- Commissions illimitées, sans plafond, permettant d’augmenter significativement le revenu en fonction des performances.
- Avantages sociaux supérieurs aux exigences légales : affiliation IMSS dès le premier jour, assurance vie, assurance funéraire, prime vacancielle de 70 %, aguinaldo équivalent à 30 jours de salaire.
- Environnement de travail moderne, bureau situé dans le quartier prisé de Hipódromo Condesa, avec horaires de 09h00 à 18h00 du lundi au vendredi.
- Programme de formation continue et possibilités d’évolution interne vers des postes de Team Leader ou Manager Commercial.
**Pourquoi rejoindre EFECTIVALE ?**
Intégrer EFECTIVALE, c’est rejoindre une entreprise qui mise sur l’innovation, la performance et le bien‑être de ses collaborateurs. Vous évoluerez dans une culture d’entreprise collaborative où chaque succès est reconnu et récompensé. Si vous êtes passionné(e) par la vente, que vous avez le goût du challenge et que vous souhaitez développer votre carrière dans un environnement stimulant, postulez dès maintenant !
