Receptionist in de zorg

Over de functie

Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en hun familie in een ziekenhuisomgeving. Je werkt in de stedelijke zone van Rio‑Tijuana en draagt bij aan een vlotte en vriendelijke ontvangst.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Registratie en admissie van patiënten
• Invoer en actualisatie van patiëntgegevens in het systeem
• Integratie en controle van dossiers
• Begeleiding en informatieverstrekking aan patiënten en familie
• Validatie van documenten en medische verzekeringen
• Coördinatie met klinische en administratieve afdelingen
• Opstellen van administratieve rapporten
• Opvolgen van in‑ en doorverwijzingsprocessen

Gewenst profiel

• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of administratieve processen
• Bij voorkeur ervaring met ziekenhuisadmissie, verzekeringen of facturatie
• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding
• Empathisch, georganiseerd en een teamspeler
• Basiskennis van Engels (bij voorkeur)

Vereiste vaardigheden

• Basis computergebruik en gegevensinvoer
• Vloeiend in het woord en klantgericht

Wat wij bieden

• Competitief salaris
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden
• Uitstekende werkomgeving
• Continue training en ontwikkeling
• Kortingen op bedrijfsunits en psychologische therapieën