Analista de Soporte Técnico

Buscamos un(a) Analista de Soporte Técnico para brindar acompañamiento y soporte tecnológico a los Juzgados de Oralidad Civil, garantizando el correcto funcionamiento de las herramientas y sistemas utilizados en las audiencias orales y en los procesos judiciales.Responsabilidades principales:Brindar soporte técnico presencial y remoto a jueces, secretarios y personal judicial durante audiencias orales.Configurar, operar y dar mantenimiento a equipos de audio, video y grabación utilizados en las salas de oralidad.Atender y resolver incidencias relacionadas con el sistema de gestión judicial y plataformas de videoconferencia.Realizar pruebas previas a las audiencias para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos.Elaborar reportes de incidencias y dar seguimiento a su resolución.Capacitar al personal judicial en el uso de herramientas tecnológicas.Requisitos:Formación técnica o profesional en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.Experiencia previa en soporte técnico (deseable en entornos judiciales o de audiencias orales).Conocimientos en sistemas de audio/video, redes y equipos de cómputo.Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas en tiempo real.Buena disposición de servicio y comunicación con usuarios no técnicos.Ofrecemos:Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo profesional dentro del sector justicia.Ambiente de trabajo dinámico y con impacto social.📩 Interesados enviar su hoja de vida a Show more Show less