Anfitrión de lujo para tienda de alta gama

Acerca del puesto

Buscamos un Anfitrión que sea la primera impresión de nuestra marca, ofreciendo una cálida bienvenida y una despedida memorable a cada visitante. Formarás parte del equipo de El Palacio de Hierro, garantizando una experiencia de lujo única en cada interacción.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a los clientes de manera profesional y cordial.
• Brindar información sobre departamentos, servicios y experiencias disponibles en la tienda.
• Canalizar solicitudes especializadas al equipo de Concierge.
• Apoyar a clientes con necesidades especiales, asegurando una atención personalizada.
• Coordinar servicios de transporte cuando sea necesario.
• Mantener una imagen impecable, alineada con los estándares de lujo de la marca.

Perfil requerido

• Licenciatura (deseable) o estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, hospitalidad o posiciones de servicio.
• Inglés intermedio para brindar atención y orientación básica.
• Excelente presentación y comunicación verbal.
• Actitud de servicio y enfoque en la experiencia del cliente.

Habilidades requeridas

• Inglés intermedio.
• Excelente presentación y comunicación verbal.
• Capacidad para resolver solicitudes de manera oportuna y profesional.

Lo que ofrecemos

• Horario de lunes a domingo de 16:00 a 20:00 con un día libre a la semana.
• Salario competitivo.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Ambiente de trabajo en una marca de lujo.