Area Manager

Acerca del puesto

El/la Area Manager será responsable de supervisar, coordinar y garantizar el correcto funcionamiento de la zona asignada, alineando las operaciones con los objetivos comerciales y de calidad de la compañía. Además, impulsará el desarrollo de los equipos y la mejora continua de los procesos.

Responsabilidades principales

• Garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos.
• Analizar indicadores de rendimiento (KPI) y proponer acciones de mejora.
• Liderar, motivar y desarrollar a los responsables y equipos de cada centro.
• Asegurar una correcta experiencia de cliente y calidad de servicio.
• Coordinar aperturas, cambios operativos o nuevos proyectos en el área.
• Realizar seguimiento de presupuestos, costes y productividad.
• Velar por el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y normativa laboral.
• Mantener una comunicación fluida entre los centros y la dirección.
• Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.

Perfil requerido

• Experiencia en gestión de equipos y supervisión de operaciones.
• Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en KPI.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.
• Conocimiento de políticas internas y normativa laboral.
• Habilidades de comunicación y coordinación entre diferentes unidades.

Habilidades requeridas

• Gestión de equipos.
• Análisis de indicadores de desempeño.
• Planificación y control de presupuestos.
• Implementación de mejoras de procesos.
• Comunicación efectiva.