Auxiliar de Servicios al Cliente

Acerca del puesto

Fantasías Miguel busca un Auxiliar de Servicios al Cliente para integrar su Área de Atención al Cliente. La posición ofrece estabilidad laboral y la posibilidad de crecer dentro de una empresa líder del sector retail.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes en el módulo, resolviendo dudas y brindando orientación general.
• Dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes.
• Realizar cobros y manejo básico de caja.
• Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes.
• Apoyar en procesos del módulo como entregas, aclaraciones e información de servicios.
• Mantener orden, control y buena presentación del área.
• Participar en actividades multifuncionales según la operación.

Perfil requerido

• Excelente actitud de servicio y trato al cliente.
• Facilidad de palabra y buenas habilidades de comunicación.
• Organización, responsabilidad y atención al detalle.
• Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad de horario, con turnos de lunes a domingo.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de caja.

Lo que ofrecemos

• Pago semanal.
• Prestaciones de Ley desde el primer día.
• Vales de despensa semanales.
• Premios por puntualidad y asistencia.
• Seguro de vida y apoyo de gastos funerarios.
• Fondo de ahorro y descuentos preferenciales en sucursal.
• Atención médica en línea para el colaborador y tres personas adicionales.
• Vacaciones a partir del tercer mes.
• Ambiente laboral positivo y oportunidades de crecimiento.