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Auxiliar de Torre de Control
Estafeta Mexicana · Venustiano Carranza
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
El Auxiliar de Torre de Control brinda soporte operativo y seguimiento continuo a las solicitudes, incidencias y procesos vinculados al servicio de transporte, tanto local como foráneo. Su labor se centra en el monitoreo y la atención dentro de los sistemas operativos de la empresa, garantizando la correcta ejecución logística.
Responsabilidades principales
- Atender y dar seguimiento a solicitudes e incidencias relacionadas con el transporte.
- Monitorear los sistemas operativos de la empresa para asegurar la continuidad de la operación.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
- Contribuir a la satisfacción de los clientes a nivel nacional.
- Participar en la mejora continua de los procesos de transporte.
Perfil requerido
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Habilidad para comunicarse eficazmente con diferentes áreas.
Habilidades requeridas
- Conocimiento básico de sistemas operativos empresariales.
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