Auxiliar de Torre de Control

Acerca del puesto

El Auxiliar de Torre de Control brinda soporte operativo y seguimiento continuo a las solicitudes, incidencias y procesos vinculados al servicio de transporte local y foráneo. Su labor se centra en el monitoreo y la atención de los sistemas operativos de la empresa, garantizando la correcta ejecución logística y la continuidad de la operación.

Responsabilidades principales

• Atender y dar seguimiento a solicitudes e incidencias del servicio de transporte.
• Monitorear los sistemas operativos de la empresa relacionados con la logística.
• Garantizar la correcta ejecución de los procesos de transporte local y foráneo.
• Velar por la continuidad de la operación y el cumplimiento de los niveles de servicio.
• Contribuir a la satisfacción de los clientes a nivel nacional.
• Participar en la mejora continua de los procesos de transporte.

Perfil requerido

• Capacidad para brindar soporte operativo y seguimiento continuo.
• Orientación a la eficiencia operativa y mejora de procesos.
• Habilidad para trabajar con sistemas operativos de la empresa.
• Enfoque en la satisfacción del cliente y cumplimiento de niveles de servicio.

Habilidades requeridas