Cajero de Sucursal Volante

Acerca del puesto

Banco Santander México busca un/a Cajero de Sucursal Volante para la zona Insurgentes Sur. Formarás parte del equipo de Retail & Commercial Banking, ofreciendo una experiencia única de autoservicio y digital a los clientes.

Responsabilidades principales

• Ser el primer contacto de los clientes en la sucursal volante, garantizando un servicio de calidad y una experiencia digital.
• Promover los canales digitales del banco, indagando la operación del cliente y perfilándolo.
• Asesorar en productos tradicionales y digitales, como tarjetas de crédito y portabilidad.
• Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlínea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).
• Gestionar envíos de estados de cuenta, actualización de medios de notificación y entrega de tarjetas personalizadas.

Perfil requerido

• Actitud orientada al cliente y capacidad de comunicación clara.
• Interés por la tecnología y los canales digitales bancarios.
• Disponibilidad para trabajar en la zona Insurgentes Sur, Ciudad de México.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo un enfoque proactivo en la gestión del riesgo.

Habilidades requeridas

• Conocimiento básico de productos bancarios tradicionales y digitales.
• Manejo de herramientas de autoservicio y plataformas digitales del banco.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de desarrollo en una organización global impulsada por la tecnología.
• Ambiente de trabajo que valora la innovación y la diversidad.
• Posibilidad de crecer y generar impacto real en la experiencia financiera de los clientes.