Capacitador Corporativo

Capacitador CorporativoObjetivo: Las responsabilidades del Entrenador Corporativo incluyen la tutoría de la fuerza de ventas y/o ejecutivos de atención a clientes, dentro de la organización, el diseño de cursos de formación individual y en equipo y la preparación de material educativo. Para desempeñar con éxito esta función, debe conocer bien las técnicas de venta, atención a cliente y tener capacidad para motivar a empleados de distinta antigüedad.Funciones Principales:Asesorar a los participantes y proporcionarles consejos útiles para afrontar los retos relacionados con el trabajo.Identificar las necesidades de formación individuales y de equipoDesarrollar material educativo, incluidas presentaciones, dinámicas, etc.Diseñar e impartir cursos de formación utilizando la ludificación, actividades de juegos de rol y simulación de puestos de trabajo.Recopilar comentarios sobre todos los programas de formación de alumnos, directivos e instructores.Establecer objetivos anuales de aprendizaje y desarrollo para el equipo de lideres o comercial, según sea el casoMantener registros actualizados del plan de estudios y el material didácticoEvaluar el rendimiento de los empleados después de cada formaciónConocimientos:Licenciatura en Educación, Recursos Humanos o campo relevanteExperiencia laboral o consultoría de preferencia como Entrenador para Fuerza de ventas, atención a cliente o metodologías como Scrum.Experiencia en impartición de capacitación para el área comercial modalidad B2BFamiliaridad con actividades de role-playing y plataformas de e-learningExperiencia práctica en la creación de presentaciones (por ejemplo, vídeos o diapositivas)Excelentes dotes de comunicación con capacidad para motivar a las personasCapacidad de resolución de problemasSe valorará la posesión de un certificado de formación adicionalNivel de ingles: Avanzado (deseable)Localidad: Trabajo Remoto pero los cursos que dan son Esquema Onsite en CDMX o Estado de México, si el proyecto es con cliente del interior se le pagan viáticos Show more Show less