Chargé(e) de compte PME

À propos du poste

En tant que Chargé(e) de compte PME chez Santander, vous serez le principal interlocuteur des petites et moyennes entreprises, en charge de développer et d’entretenir les relations commerciales afin de soutenir leur croissance.

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille de clients PME pour augmenter leur fidélisation et la rentabilité du portefeuille.
• Prospecter de nouveaux clients grâce à des stratégies commerciales et des recommandations.
• Atteindre les objectifs de placement de crédits, de captation et de croissance de la clientèle assignée.
• Promouvoir la souscription de produits de paie, de terminal de paiement, d’assurances et d’autres solutions financières.
• Identifier les opportunités de vente croisée afin d’accroître la part de marché du groupe.
• Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions intégrées alignées à leurs objectifs.
• Suivre le processus d’octroi de crédit en veillant au respect des politiques internes, réglementaires et de gestion des risques.
• Assurer un service client de haute qualité pour renforcer les relations à long terme.

Profil recherché

• Formation supérieure en commerce, finance ou domaine similaire.
• Expérience réussie dans la gestion de comptes PME ou la vente de solutions financières.
• Capacité à travailler de manière consultative et orientée résultats.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

Compétences requises

• Connaissance des produits bancaires et financiers destinés aux PME.
• Maîtrise des techniques de prospection et de vente.
• Bonne compréhension des exigences de conformité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons

• Intégrer une banque internationale leader en pleine transformation digitale.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Environnement de travail collaboratif et innovant.