Community Manager

Acerca del puesto

WILD FI busca un Community Manager para fortalecer la interacción y presencia digital de sus marcas en la Ciudad de México. Formarás parte del equipo Social, trabajando en un entorno creativo y orientado a datos.

Responsabilidades principales

• Diseñar y ejecutar estrategias de conversación para distintos proyectos.
• Gestionar y moderar conversaciones en redes sociales, escuchando activamente a la audiencia.
• Clasificar y analizar comentarios mediante herramientas especializadas.
• Construir relaciones sólidas con comunidades en línea.
• Curar, calendarizar, programar y publicar contenido de marca.
• Proponer contenidos contextuales basados en tendencias.
• Mejorar procesos internos y elevar el estándar operativo del área.
• Recolectar y reportar métricas básicas de performance orgánico.

Perfil requerido

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o afín.
• Al menos 2 años de experiencia como Community Manager.
• Inglés avanzado.
• Experiencia en gestión de cuentas de redes sociales y uso de herramientas de programación y análisis.
• Excelentes habilidades de redacción y tono adaptable a diferentes plataformas.
• Creatividad para generar ideas de contenido innovadoras.
• Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones informadas.
• Habilidad para manejar situaciones de crisis de forma rápida y eficaz.

Habilidades requeridas

• Herramientas de programación y análisis de redes sociales.
• Gestión de cuentas en plataformas sociales.

Lo que ofrecemos

• Formación interna mediante workshops con costo asumido por la agencia.
• Planes de carrera personalizados y oportunidades de promoción.
• Ambiente pet‑friendly y modalidad híbrida.