Conseiller/ère France Services

Acerca del puesto

Se busca un/a Conseiller/ère France Services para cubrir temporalmente la ausencia de un agente en la comunidad de communes de Touraine Vallée de l'Indre. El puesto es de carácter administrativo y de atención al público, con contrato a duración determinada de dos meses a tiempo completo.

Responsabilidades principales

• Atender al público presencial y telefónico en el punto France Services.
• Gestionar la apertura y cierre del espacio, garantizando su correcto funcionamiento.
• Informar y orientar a los usuarios sobre trámites administrativos, fiscales, de salud, empleo y otros servicios públicos.
• Calificar las solicitudes, proporcionar información clara y mediar entre los usuarios y las administraciones asociadas.
• Registrar y dar seguimiento a las consultas realizadas.

Perfil requerido

• Capacidad para trabajar con el público y gestionar múltiples consultas simultáneas.
• Conocimientos básicos de los servicios públicos franceses (CAF, CPAM, Pôle Emploi, etc.).
• Buena expresión oral y escrita en francés.
• Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria.

Habilidades requeridas

• Competencia en el uso de herramientas informáticas de oficina (paquete Office).
• Capacidad de organización y gestión de agenda.
• Orientación al detalle y a la calidad del servicio.

Lo que ofrecemos

• Contrato temporal de 2 meses con remuneración indicativa de 1 867,02 € a 1 928,10 € brutos mensuales.
• Experiencia en el sector público y desarrollo de competencias en atención al ciudadano.