Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (Turno Vespertino)
lyrahealth · Mexico City
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
El Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Centroamérica. El rol combina la intervención clínica basada en evidencia con la gestión administrativa de los registros en la plataforma institucional. Se trabaja en horario vespertino, de lunes a domingo, con dos días de descanso.
Responsabilidades principales
- Brindar atención psicológica individual mediante terapia cognitivo-conductual o sistémica, incluyendo manejo de crisis.
- Registrar de forma precisa todas las atenciones en la plataforma digital de la empresa.
- Participar en actividades administrativas y de seguimiento de expedientes clínicos.
Perfil requerido
- Licenciatura en Psicología con título y cédula profesional.
- Al menos 3 años de experiencia clínica ofreciendo TCC y/o terapia sistémica.
- Disponibilidad para completar un periodo de capacitación pagada de aproximadamente un mes.
- Experiencia deseable en atención al cliente, call center y manejo de expedientes clínicos digitales.
Habilidades requeridas
- Dominio de intervenciones basadas en evidencia y manejo de crisis.
- Uso competente de la plataforma institucional para registro de atenciones.
Lo que ofrecemos
- Salario bruto mensual entre $12,000 y $13,700 MXN.
- Prestaciones de ley y prestaciones superiores después del periodo de prueba (aguinaldo, vales de despensa y restaurante, bono anual, plan de salud, etc.).
- Programas de apoyo al empleado (orientación psicológica, legal, nutricional).
- Capacitación anual especializada y ayudas económicas (útiles escolares, seguro de vida, canasta navideña, entre otros).
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