Cordinador de Mystery shopper

Coordinador(a) de Mystery ShopperUbicación: PresencialHorario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.Sueldo: $13,500 mensualesDescripción del puestoEn Evolve buscamos un(a) Coordinador(a) de Mystery Shopper responsable de gestionar y dar seguimiento a nuestras operaciones de auditoría en punto de venta. Esta posición es clave para garantizar la correcta ejecución de las visitas de campo, la validación de evidencias y la entrega de información confiable que contribuya a la toma de decisiones de nuestros clientes.Si eres una persona organizada, analítica y con gran atención al detalle, esta oportunidad es para ti.ResponsabilidadesCoordinar y asignar visitas a Mystery Shoppers a nivel operativo.Dar seguimiento al cumplimiento de las auditorías y visitas programadas.Validar evidencias recopiladas en campo (fotografías, videos, cuestionarios y reportes).Garantizar que las actividades se ejecuten en tiempo y forma de acuerdo con los lineamientos establecidos.Monitorear indicadores de cumplimiento y calidad de las visitas.Elaborar y dar seguimiento a reportes administrativos y operativos.Gestionar procesos relacionados con pagos, nóminas y reembolsos de Mystery Shoppers.Mantener comunicación constante con el equipo de campo para resolver incidencias y asegurar la correcta ejecución de los proyectos.RequisitosExperiencia mínima de 2 años en posiciones similares de coordinación, gestión operativa, auditoría o administración de proyectos.Experiencia en seguimiento y control de procesos operativos.Capacidad para organizar y gestionar múltiples actividades simultáneamente.Habilidades analíticas para revisión e interpretación de información.Excelente comunicación verbal y escrita.Manejo básico-intermedio de Microsoft Excel, Word y PowerPoint.Atención al detalle, organización y enfoque en resultados.Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas.DeseableConocimiento en investigación de mercados, Mystery Shopper o auditorías de punto de venta.Experiencia coordinando equipos de trabajo o personal en campo.OfrecemosSueldo mensual de $13,500.Estabilidad laboral.Oportunidad de desarrollo profesional.Integración a una empresa en crecimiento.Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Si cuentas con experiencia en coordinación operativa, atención al detalle y seguimiento de procesos, postúlate y forma parte de nuestro equipo. Show more Show less