Director Collections Back End & Legal

Acerca del puesto

Se busca un Director para liderar la recuperación de cartera Back End y la gestión legal en México, garantizando el cumplimiento de normas, políticas y procedimientos internos. Será responsable de diseñar e implementar estrategias que mejoren la calidad de la cartera y aceleren su recuperación.

Responsabilidades principales

• Liderar y supervisar el área de Soluciones Financieras Legal y Agencias Externas.
• Planear, organizar, dirigir y controlar la recuperación de cartera del Back End de Menudeo.
• Diseñar e implementar estrategias, metas y actividades para la pronta recuperación de la cartera.
• Colaborar con Direcciones de Riesgo Crediticio para identificar oportunidades y diseñar esquemas de saneamiento.
• Analizar y aprobar propuestas de quitas, finiquitos, daciones, adjudicaciones y reestructuras.
• Identificar áreas de oportunidad y proponer cambios en políticas y procesos.
• Desarrollar el potencial del personal mediante coaching y planes de incentivos.
• Retroalimentar a áreas de Riesgos, Sistemas, Jurídico y RRHH para minimizar la incidencia de cartera vencida.
• Supervisar la formalización de escrituras de compraventa y cesiones para desincorporar activos.

Perfil requerido

• Experiencia demostrada en liderazgo de equipos de recuperación de cartera y gestión legal.
• Conocimiento profundo de normativas y políticas internas aplicables al sector financiero.
• Capacidad para diseñar e implementar estrategias de recuperación y saneamiento de cartera.
• Habilidad para trabajar de forma colaborativa con áreas de riesgo, jurídico y recursos humanos.
• Orientación a resultados y enfoque centrado en el cliente.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de procesos de cobranza y recuperación de cartera.
• Familiaridad con la gestión de agencias externas, abogados y notarias.
• Capacidad analítica para evaluar propuestas de quitas y reestructuras.
• Habilidades de coaching y desarrollo de talento.