Director de servicios financieros

Acerca del puesto

Únete a la Tribu de Mobiik como Director de Servicios Financieros, liderando la creación y gestión del ecosistema financiero de nuestro marketplace. Serás responsable de diseñar la estrategia, la estructura organizacional y las relaciones con bancos, fintechs y proveedores de pago.

Responsabilidades principales

• Diseñar la estrategia integral de Servicios Financieros y su roadmap de implementación.
• Definir la estructura organizacional, procesos, indicadores y gobierno del área.
• Evaluar e incorporar nuevos métodos de pago y desarrollar la estrategia de pagos digitales.
• Diseñar la estrategia de financiamiento y crédito para clientes.
• Desarrollar relaciones comerciales con bancos, fintechs y wallets.
• Negociar promociones bancarias, campañas de meses sin intereses, cashback y bonificaciones.
• Optimizar el mix de métodos de pago para incrementar la conversión.
• Definir recomendaciones y mejores prácticas para la evolución del Crédito Totalplay.
• Establecer procesos de conciliación, KPIs y SLAs en coordinación con Operaciones, IT, Growth y Comercial.
• Presentar diagnósticos, estrategia y resultados ante directivos y stakeholders clave.
• Transferir el conocimiento generado mediante manuales, procesos, organigrama y roadmap.

Perfil requerido

• Licenciatura en Finanzas, Economía, Administración o Ingeniería; MBA deseable.
• Mínimo 10 años de experiencia en medios de pago, banca, fintech, marketplace o e‑commerce.
• Experiencia comprobable negociando directamente con instituciones financieras.
• Historial de construcción de áreas o equipos desde cero.
• Alta capacidad analítica y orientación comercial.
• Excelente comunicación y capacidad de influencia con directivos y stakeholders de alto nivel.

Habilidades requeridas