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Director(a) de sucursal – Centro Financiero Los Cabos
Actinver · Los Cabos
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca un(a) Director(a) de sucursal para el Centro Financiero Los Cabos, responsable de liderar la propuesta de valor de Actinver y de impulsar un modelo centrado en el cliente, con procesos ágiles y servicios diferenciales.
Responsabilidades principales
- Gestionar y desarrollar al equipo de asesores y ejecutivos de experiencia.
- Asegurar el cumplimiento de metas de captación, inversión y crédito.
- Establecer relaciones basadas en confianza, asesoría financiera integral y proactividad.
- Desarrollar el negocio y garantizar su crecimiento.
- Crear estrategias de adquisición de clientes.
- Impulsar el crecimiento sostenido de activos administrados y rentabilidad por cliente.
- Ejecutar procesos ágiles, simplificados y alineados a la regulación.
- Garantizar la correcta operación diaria de la oficina, incluyendo auditoría, riesgos y cumplimiento.
- Monitorear indicadores clave como NPS, productividad, tiempos de respuesta, eficiencia y satisfacción.
- Asegurar una experiencia excepcional en todos los puntos de contacto.
Perfil requerido
- Licenciatura concluida en áreas económico‑administrativas.
- 5 a 10 años de experiencia en banca patrimonial.
- Certificación AMIB.
- Conocimientos en productos financieros.
- Liderazgo de equipos de trabajo comerciales.
Habilidades requeridas
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