Ejecutivo Banca Transaccional – Tuxtla Gutiérrez

Acerca del puesto

Banco Santander México busca un Ejecutivo Banca Transaccional para su sede en Tuxtla Gutiérrez. El rol combina asesoría personalizada, resolución de incidencias y prospección de clientes, con el objetivo de impulsar el crecimiento transaccional.

Responsabilidades principales

• Asesorar a clientes en el uso de productos transaccionales como cobros, pagos y banca digital.
• Identificar y solucionar incidencias en la plataforma para garantizar una experiencia fluida.
• Prospectar y segmentar colectivos de clientes potenciales.
• Vender, colocar e implementar productos especializados (Home Deposit, Domiciliación, Factoraje, Confirming, CoDi).
• Incrementar la vinculación de clientes mediante el uso de canales digitales.
• Seguir los objetivos comerciales definidos por la regional y áreas centrales.
• Actuar como enlace operativo entre el banco y el cliente.
• Capacitar a nuevos usuarios en banca digital y productos especializados.

Perfil requerido

• Capacidad para ofrecer asesoría personalizada adaptada a cada cliente.
• Habilidad para resolver incidencias técnicas y operativas.
• Experiencia en prospección y segmentación de clientes.
• Conocimiento profundo de productos transaccionales del banco.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de cobros, pagos, banca digital y paquetes transaccionales.
• Manejo de productos especializados como Home Deposit, Domiciliación, Factoraje, Confirming y CoDi.

Lo que ofrecemos

• Paquete retributivo justo y competitivo acorde al impacto generado.
• Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en un entorno tecnológico.