Ejecutivo de Atención a clientes Bilingüe

Ejecutivo de Atención a clientes Bilingüe Empresa : Eglobal Ubicación : Ciudad de México DF, Cuauhtémoc Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiencias, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de:· Ejecutivo de Atención a clientes Bilingüe· Requisitos Bachillerato Técnico Económico - Administrativo, Mercadotecnia, Sociales, Sistemas computacionales.· Principales Conocimientos Ejecutivo bilingüe deseable en sector bancario Ingles Avanzado Indispensable · Funciones Analizar y atender las controversias conforme a los reglamentos operativos establecidos para el intercambio con los bancos emisores y/o adquirentes e ingresar al sistema las transacciones para ser incluidos en el intercambio. Asegurar la aplicación de los convenios operativos del proceso. Identificar y proponer las áreas de oportunidad que permitan la eficiencia de los procesos. Identificar y reportar situaciones de riesgo hacia los clientes. Asegurar el cumplimiento de niveles de servicio. Reportar incidente operativo en caso de identificar variaciones en la información o fallas en los aplicativos.· Ofrecemos Sueldo competitivo 100% nominal + Prestaciones de Ley y superiores Vales de Despensa SGM Mayores y SGM Menores Seguro de Vida 12 días de vacaciones 50% Prima Vacacional 50 días de Aguinaldo Contrato Directo con la empresa· Si estas interesado en la vacante, postúlate por este medio y en breve te contactaremos para el seguimiento. ¡Mucho éxito!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico2 años de experienciaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care