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Ejecutivo de Servicio ATC - Conviértete en un Experto con Nuestra Mentoría

Pentafon Contact Center & BPO

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Descripcion del puesto

Ejecutivo de Servicio ATC - Conviértete en un Experto con Nuestra Mentoría Empresa : Pentafon Contact Center & BPO Ubicación : Ciudad de México DF, Cuauhtémoc Iniciamos una nueva campaña de Atención a Clientes y Retención, y buscamos personas con experiencia en Call Center que tengan hambre de aprender. Te ofrecemos un entorno donde la formación es parte del día a día, con talleres, mentorías y certificaciones que te harán crecer profesionalmente.¿Qué harás?Atender llamadas de clientes de seguros, aplicando técnicas avanzadas de retención.Resolver consultas y gestiones con precisión y agilidad.Participar en sesiones de coaching y retroalimentación semanales.Acceder a una plataforma de aprendizaje con cursos en habilidades blandas y técnicas.Ser acompañado por un mentor que te guiará en tus primeros meses.Lo que te ofrecemosSueldo base atractivo + bono mensual por desempeño.Prestaciones de ley desde el día 1.Capacitación 100% pagada con certificación en atención al cliente y retención.Contratación inmediata en una empresa con más de 19 años de experiencia.Plan de desarrollo con rutas de especialización (supervisión, analítica, calidad).Certificación Great Place to Work – con ambiente de apoyo y crecimiento.Acceso a convenios con universidades y clases de inglés gratuitas.Beneficios adicionalesBono por referidos de hasta $1,300.Transporte gratuito para turno vespertino.Descuentos en gimnasios y servicio de bienestar emocional.Vacaciones a partir del tercer mes.Programas de liderazgo y talleres S.O.S. Supervisor.Eventos de reconocimiento y celebración de logros.Perfil que buscamosBachillerato concluido.Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (atención, ventas o cobranza).Comunicación efectiva y disposición para recibir retroalimentación.Manejo básico de computadora.Actitud curiosa, con ganas de aprender y mejorar cada día.Disponibilidad para descansar entre semana.¿Por qué postularte?Porque aquí no te estancarás. En esta nueva campaña, invertimos en tu desarrollo como nadie más. Cada día aprenderás algo nuevo, y en pocos meses serás un profesional más completo. Postúlate hoy y da el salto hacia una carrera llena de posibilidades.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, profesional, professional, expert

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Publicado hace 1 mes

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