EJECUTIVO DE SERVICIO - CDMX

Over de functie

Als Service Executive ondersteun je administratief en operationeel binnen strategische remediatieprojecten bij Grupo Financiero Actinver. Je zorgt voor een correcte afhandeling van documentatie en biedt uitstekende service aan zowel interne als externe klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Integratie, controle en beoordeling van dossiers en documentatie.
• Follow‑up van openstaande documenten en identificatie van inconsistenties.
• Coördinatie en beheer van handtekeningen in contracten en benodigde documenten.
• Contact en opvolging met klanten via telefoon, e‑mail en geplande bezoeken.
• Administratie en actualisatie van operationele controles en voortgangsrapportages.
• Identificatie en tijdige escalatie van incidenten of risico’s binnen het proces.

Gewenst profiel

• Afgeronde of recent behaalde licentie in een economisch‑administratieve richting.
• Ervaring als administratief assistent, service executive of vergelijkbare functie.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Goede communicatieve vaardigheden en professioneel klantcontact.
• Proactieve, resultaatgerichte houding.
• Ervaring met documentatie‑ en administratieve processen.

Vereiste vaardigheden

• Geen specifieke technische vaardigheden vermeld.

Wat wij bieden

• Aantrekkelijk basissalaris.
• 30 dagen eindejaarsuitkering (Aguinaldo).
• SGMM voor jou en je familie.
• Levensverzekering.
• Welzijnsprogramma.
• Privé pensioenplan.
• Spaarfonds en spaarpot.
• Convenanten met universiteiten en sportcentra.