Ejecutivo de Tráfico

Acerca del puesto

El Ejecutivo de Tráfico será responsable de gestionar y dar seguimiento a las operaciones aduaneras de los clientes, asegurando el cumplimiento de la normativa y los acuerdos comerciales. Coordinará los procesos de importación y exportación, trabajando estrechamente con áreas internas y externas para garantizar la entrega oportuna del servicio.

Responsabilidades principales

• Solicitar al cliente la información anticipada del producto o servicio y asesorar sobre condiciones y normas aduaneras.
• Revisar y validar la documentación proporcionada, identificando errores y notificando al cliente.
• Dar seguimiento a los procesos con Almacén, Administración, Finanzas, Comercial y Transporte para asegurar la expedición en los tiempos acordados.
• Coordinar y monitorear embarques de importación y exportación, manteniendo informados a los clientes.
• Solicitar anticipos por gastos operativos y notificar al área financiera.
• Identificar y resolver restricciones y regulaciones no arancelarias.
• Reportar incidencias o quejas al Coordinador de Tráfico y áreas involucradas.
• Entregar reportes a tiempo según requerimientos internos y externos.
• Capturar, validar y pagar pedimentos de tráfico y operaciones terrestres e intermodales.
• Consultar reportes de entradas y salidas de productos para mantener inventario actualizado.
• Cargar documentos en los sistemas correspondientes y generar avisos de llegada.
• Programar el transporte y transfers para despachar mercancías de principio a fin.

Perfil requerido

• Licenciatura en Negocios Internacionales, Comunicación o afín.
• Experiencia comprobada en logística y operación aduanal.
• Capacidad para trabajar con múltiples áreas y gestionar procesos complejos.
• Orientación al detalle y cumplimiento de plazos.

Habilidades requeridas

• Conocimiento profundo de la Ley Aduanera y normativa de importación/exportación.
• Manejo de documentación aduanera y pedimentos.
• Capacidad de análisis y resolución de discrepancias.
• Comunicación efectiva con clientes y áreas internas.