Especialista de Capacitación

Acerca del puesto

GM Sectec, líder en soluciones de ciberseguridad y cumplimiento normativo, busca un Especialista de Capacitación apasionado por el aprendizaje y el desarrollo organizacional. Tendrás la responsabilidad de diseñar, implementar y gestionar programas formativos que fortalezcan las competencias de equipos en varios países.

Responsabilidades principales

• Diseñar programas de capacitación presenciales, virtuales e híbridos aplicando metodologías de diseño instruccional y aprendizaje para adultos.
• Desarrollar materiales didácticos, manuales, presentaciones, evaluaciones y recursos multimedia.
• Impartir capacitaciones técnicas, de habilidades blandas, procesos internos e inducción corporativa.
• Crear y mantener actualizado el programa de onboarding organizacional.
• Administrar el calendario anual de capacitación y coordinar sesiones con líderes internos y proveedores externos.
• Monitorear y reportar indicadores clave (KPIs) de capacitación, como horas de formación, cumplimiento, satisfacción y certificaciones.
• Gestionar certificaciones estratégicas (QSA, QPA, PCI DSS, ISO 27001) y coordinar iniciativas de desarrollo organizacional.
• Identificar necesidades de capacitación mediante análisis de brechas de competencias y elaborar planes de crecimiento.
• Administrar plataformas LMS y asegurar la correcta documentación de registros.

Perfil requerido

• Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Recursos Humanos, Educación, Comunicación o carrera afín.
• Especialización o certificación en Diseño Instruccional, Learning & Development o Gestión del Talento (deseable).
• Entre 3 y 5 años de experiencia en capacitación corporativa, aprendizaje organizacional o diseño instruccional.
• Experiencia comprobable desarrollando contenido y facilitando programas para colaboradores de distintos niveles.

Habilidades requeridas

• Administración de plataformas LMS.
• Conocimiento de certificaciones QSA.
• Conocimiento de certificaciones QPA.
• Conocimiento de PCI DSS.
• Conocimiento de ISO 27001.