Especialista en Email Marketing

Acerca del puesto

En Startop buscamos un Especialista en Email Marketing que gestione la comunidad y los procesos inbound, optimizando la captación y nutrición de leads a través de canales de mensajería y email.

Responsabilidades principales

• Responder y calificar leads provenientes de WhatsApp Business, Instagram DMs, Manychat y otros canales.
• Mantener actualizados los flujos de conversación alineados con la estrategia comercial.
• Gestionar la primera respuesta y nutrir prospectos hasta la discovery call, registrando cada interacción en el CRM.
• Administrar y optimizar flujos en Manychat, HubSpot o plataformas equivalentes.
• Implementar secuencias de seguimiento (email, WhatsApp) según la etapa del funnel.
• Detectar y reportar fricciones en el proceso de conversión con propuestas de mejora.
• Generar reportes periódicos de volumen de leads, tasa de respuesta, time‑to‑contact y conversión por canal.
• Proponer y ejecutar pruebas A/B en mensajes y flujos para mejorar resultados.

Perfil requerido

• 2 a 4 años de experiencia en inbound marketing, community management comercial o roles similares.
• Dominio de al menos una plataforma de automatización (Manychat, HubSpot, Klaviyo o equivalente).
• Experiencia en gestión de comunidades y canales de mensajería (WhatsApp Business, Instagram DMs).
• Redacción clara y persuasiva adaptada al tono del canal y del prospecto.
• Comprensión básica del funnel de conversión y del buyer journey.
• Capacidad de análisis de métricas como open rate, CTR, tasa de respuesta y conversión.
• Orientación a resultados, enfocándose en leads calificados.

Habilidades requeridas

• Manychat
• HubSpot
• Klaviyo
• WhatsApp Business
• Instagram DMs
• Análisis de métricas (open rate, CTR, tasa de respuesta, conversión)

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida con flexibilidad real.
• Trabajo con marcas reales en proyectos de alto impacto.
• Acceso a herramientas de punta y formación continua.
• Posibilidad de crecimiento junto a la empresa.