Especialista en Soporte TI y Telecomunicaciones

Over de functie

Als Especialista en Soporte TI y Telecomunicaciones ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de continuïteit van de IT- en telecommunicatie‑infrastructuur binnen de organisatie. Je biedt technische ondersteuning aan diverse afdelingen en zorgt voor een efficiënte werking van systemen, apparatuur en communicatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en onderhouden van de telecom‑infrastructuur en draadloze links.
• Toezicht houden op het CCTV‑systeem en beveiligingscamera’s.
• Installeren en onderhouden van bekabeling en communicatiesluitingen.
• Technische ondersteuning bieden aan gebruikers op het gebied van software, hardware en communicatie.
• Preventief en correctief onderhoud uitvoeren aan computers en operationele apparaten.
• Beheren van e‑mailaccounts en systeemgebruikers, inclusief configuratie.
• Software, randapparatuur en derde‑partij programma’s installeren op werkstations.
• Inventaris van computers, mobiele telefoons en telecomapparatuur bijhouden.
• Configureren en onderhouden van Repuve‑systemen en het SGT‑systeem, inclusief opvolging van verbeteringen.
• Handleidingen opstellen en gebruikers trainen over systeemwijzigingen.
• Technische incidenten zowel on‑site als op afstand afhandelen.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Informatica, Systemen, Telecom of een verwante richting.
• 1‑3 jaar relevante ervaring met telecom‑infrastructuur, technische support en softwarebeheer.
• Kennis van hardware‑ en softwareondersteuning.
• Intermediaire beheersing van Microsoft Office.
• Ervaring in het bieden van gebruikerssupport.

Vereiste vaardigheden

• Infrastructuur telecom
• Hardware
• Software
• Netwerken en connectiviteit
• CCTV
• Configuratie van apparatuur
• Systeem SGT
• Remote support
• Preventief en correctief onderhoud
• Gebruikersbeheer
• Inventarisbeheer
• Microsoft Office (intermediair)

Wat wij bieden

• Concurrerend salaris
• 100 % arbeidsvoorwaarden
• Wettelijke en aanvullende voordelen
• Opleidings‑ en ontwikkelingsmogelijkheden