Gerente de Hotel – Preapertura en Los Cabos

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Gerente de Hotel para liderar la preapertura del nuevo Grand Hyatt Los Cabos, una de las propiedades más esperadas de la cadena en México. Será responsable de establecer los estándares de lujo y garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes desde el primer día.

Responsabilidades principales

• Dirigir y coordinar todas las áreas operativas: Rooms, Housekeeping, Alimentos y Bebidas, Ingeniería, Seguridad y Experiencia del Huésped.
• Implementar y supervisar los estándares de calidad de marcas de lujo como Forbes Travel Guide, AAA Five Diamond y LQA.
• Gestionar presupuestos, indicadores de desempeño y optimizar costos para asegurar la rentabilidad.
• Desarrollar y capacitar equipos de alto desempeño, fomentando una cultura de servicio.
• Planificar y ejecutar el lanzamiento y posicionamiento del hotel en el mercado.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo o carrera afín.
• Experiencia comprobada como Hotel Manager, Resort Manager o puesto equivalente en hoteles de lujo o resorts All Inclusive.
• Experiencia en proyectos de preapertura (altamente deseable).
• Conocimiento sólido de los estándares de lujo mencionados.
• Inglés avanzado.

Habilidades requeridas

• Liderazgo estratégico y capacidad para inspirar equipos.
• Enfoque en excelencia operativa, satisfacción del huésped y rentabilidad.
• Habilidad para manejar presupuestos y métricas de desempeño.