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Gerente In House Mkt
Posadas · Bahía de Banderas
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Grupo Posadas busca un Gerente In House Marketing para liderar la generación de engagement y la satisfacción de sus clientes. La posición implica diseñar y ejecutar estrategias de marketing, comunicación y experiencia del cliente, garantizando una visión centrada en el cliente dentro del equipo.
Responsabilidades principales
- Diseñar y poner en marcha campañas de marketing que aumenten el engagement de los huéspedes.
- Coordinar con el área de ventas la creación de estrategias conjuntas para cumplir objetivos presupuestales.
- Mejorar la comunicación con socios y huéspedes, elevando los niveles de satisfacción.
- Liderar iniciativas de comunicación, branding y experiencia del cliente.
- Garantizar la alineación del equipo con una visión customer‑centric.
Perfil requerido
- Licenciatura en Mercadotecnia, Publicidad, Administración o afines.
- Experiencia en atención a clientes, relaciones públicas y marketing en el sector hotelero o vacacional.
- Inglés bilingüe.
- Capacidad para trabajar en equipo y liderar proyectos multidisciplinarios.
Habilidades requeridas
- Manejo avanzado de la paquetería Office.
- Conocimientos en QlikView para análisis de datos.
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