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Infotec, Centro de Investigación e Innovación en TIC · District fédéral

Junior 13,800 MXN/mes pt

Redes ITIL

Descripcion del puesto

🚀 ¡Estamos contratando! | Soporte Técnico Jr (Mesa de Ayuda)En INFOTEC buscamos talento para integrarse como Soporte Técnico Jr (Mesa de Ayuda) en la Ciudad de México.📍 Ubicación: CDMX (INFOTEC)🕒 Horario: Rotativo💼 Esquema: Honorarios (Tendrás que generar facturas mes con mes)💰 Sueldo: $13,800 netos mensuales🔎 ¿Qué harás?Atención y registro de tickets de servicioAnálisis y seguimiento de incidenciasSoporte técnico de primer nivel (correo, accesos, contraseñas)Escalamiento a niveles técnicos superioresComunicación y orientación a usuarios💻 Perfil que buscamos:Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas o afín (pasante o titulado)Experiencia mínima de 2 años en soporte técnicoConocimientos básicos en sistemas operativos, redes y computaciónDeseable: certificación ITIL✨ Habilidades clave:Organización y planeaciónAnálisisTrabajo en equipoExcelente atención al cliente📩 Si te interesa o conoces a alguien que cumpla con el perfil, ¡comparte o envía tu CV! Show more Show less

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Publicado hace 4 meses

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