Manager Callcenter (Commercieel)

Over de functie

Als Manager Callcenter Commercial ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van 50‑60 medewerkers en het behalen van commerciële doelstellingen binnen de onderwijssector.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden, coachen en motiveren van het callcenter‑team.
• Sturen op KPI’s en zorgen voor consistente target‑realisation.
• Ontwikkelen en implementeren van strategieën voor lead‑generatie, toelatingen en promotie van onderwijsdiensten.
• Analyseren van verkoopdata en rapporteren aan het management.

Gewenst profiel

• Afgeronde bachelor in Administratie, Marketing, Bedrijfskunde of een verwante richting (verplicht).
• Bij voorkeur een afgeronde of lopende master.
• Minimaal 5 jaar ervaring in consultatieve of educatieve verkoop.
• Minimaal 3 jaar ervaring met het aansturen van commerciële teams.
• Ervaring met het behalen van commerciële targets en KPI‑management.

Vereiste vaardigheden

• Geavanceerde kennis van Excel en data‑analyse voor besluitvorming.

Wat wij bieden

• Maandelijks basissalaris van $35.000 bruto.
• Maandelijkse waardebonnen voor boodschappen.
• Onbeperkt commissiesysteem.
• 100 % sociale zekerheid.
• Directe contractering bij het bedrijf.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden vanaf de eerste dag.
• Extra secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Betaalde trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden.