Mayordomo de lujo para hoteles internacionales
RCD Hotels · Solidaridad
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Mayordomo para brindar atención personalizada a los socios de PAM Hotels, garantizando la correcta ejecución y auditoría de los beneficios contractuales antes y durante su estadía.
Responsabilidades principales
- Atender de forma personalizada a los socios, asegurando su satisfacción.
- Ejecutar y auditar los beneficios establecidos en el contrato.
- Coordinar servicios y actividades durante la estadía del cliente.
Perfil requerido
- Licenciatura en Administración, Hotelería o afín.
- Inglés 95% (hablado y escrito).
- Portugués 60% (hablado y escrito).
- Al menos 1 año de experiencia en atención a clientes.
Habilidades requeridas
- Inglés avanzado.
- Portugués intermedio.
- Manejo de paquetería Office.
- Conocimiento en Time Share y/o Club Vacacional.
- Conocimiento en estándares AAA y/o Forbes.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos).
- Plan de carrera y desarrollo profesional.
- Igualdad de oportunidades y ambiente diverso e inclusivo.
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