Operaciones y Logística Turística

Acerca del puesto

Formarás parte del equipo de Operaciones y Logística Turística de CREATUR, una empresa con certificación IATA y miembro de Virtuso. Serás responsable de planificar, organizar y ejecutar itinerarios turísticos personalizados y paquetes de viaje para clientes de alto nivel.

Responsabilidades principales

• Planificar, organizar y ejecutar itinerarios turísticos personalizados y paquetes de viaje.
• Coordinar con proveedores de servicios (hoteles, aerolíneas, transportes) garantizando la calidad y cumplimiento de horarios.
• Controlar de forma estricta la logística de viajes y los tiempos de servicio.
• Gestionar imprevistos como retrasos de vuelos, cambios hoteleros o problemas de transporte, asegurando la continuidad del servicio.
• Utilizar hojas de cálculo avanzadas (Excel/Google Sheets) y sistemas ERP para el seguimiento operativo.
• Supervisar la atención al detalle en cada etapa del viaje para ofrecer una experiencia impecable.

Perfil requerido

• Aptitudes analíticas para planificar y gestionar operaciones eficientemente.
• Experiencia previa en el sector turístico (valorada).
• Actitud proactiva y capacidad para reaccionar con agilidad y calma ante imprevistos.
• Nivel de inglés avanzado.
• Organización y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.

Habilidades requeridas

• Uso avanzado de Excel y Google Sheets.
• Manejo de sistemas ERP.
• Inglés avanzado (competencia profesional).

Lo que ofrecemos

• Salario base competitivo y prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral en puesto de tiempo completo y presencial.
• Oportunidad de participar en viajes para conocer los destinos y servicios comercializados.
• Ambiente de trabajo dinámico en una empresa reconocida a nivel internacional.