Operativo/a Ajustador/a
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Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca Operativo/a Ajustador/a para brindar atención directa a asegurados que han sufrido siniestros de autos, garantizando un alto nivel de servicio y cumplimiento de la normativa vigente.
Responsabilidades principales
- Atender a los asegurados afectados por siniestros de automóviles y orientarles sobre sus derechos y obligaciones.
- Aplicar las condiciones generales de la póliza y los procedimientos técnicos y legales correspondientes.
- Asesorar en los procesos posteriores al siniestro y gestionar la recuperación de daños cuando sea necesario.
- Entregar expedientes completos y subir la documentación fotográfica al sistema de siniestros.
Perfil requerido
- Ingeniería o Licenciatura (trunca o concluida) en áreas económico‑administrativas, mecánica o afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en atención a clientes y conocimientos en mecánica.
- Disponibilidad de horario.
Habilidades requeridas
- Conocimiento de siniestros y de los productos de seguros (deseable).
- Manejo de la Paquetería Office.
- Capacidad de comunicación efectiva y toma de decisiones.
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