Recepcionista – Atención al cliente en clínica

Acerca del puesto

Buscamos un/a recepcionista que sea la primera sonrisa que reciben los pacientes y visitantes de nuestra clínica en Cancún. La persona será responsable de ofrecer un servicio excepcional y de crear experiencias memorables en cada interacción.

Responsabilidades principales

• Brindar atención personalizada a pacientes, visitantes y proveedores.
• Recibir, orientar y canalizar la información a las diferentes áreas de la clínica.
• Confirmar, coordinar y dar seguimiento a citas.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo médico y administrativo.
• Garantizar una experiencia de servicio de excelencia en cada interacción.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración, Turismo, Hospitalidad o carrera afín.
• Inglés conversacional (indispensable).
• Experiencia mínima de 2 años en atención y servicio al cliente.
• Deseable experiencia en turismo médico, clínicas, hospitales, hoteles o servicios premium.
• Excelente presentación ejecutiva y edad mínima de 27 años.
• Vocación de servicio, empatía, organización, comunicación efectiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo bajo presión.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Sueldo neto de $10,000 mensuales.
• Bono mensual de hasta $2,000 por cumplimiento de KPIs.
• Prestaciones de ley.
• Excelente ambiente laboral.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Horario de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.