Recepcionista – Atención al cliente y gestión administrativa

Acerca del puesto

Buscamos un(a) recepcionista que sea el primer contacto de Grupo Tele Urban, garantizando una experiencia positiva a visitantes, clientes y proveedores, y apoyando la operatividad diaria de nuestras oficinas.

Responsabilidades principales

• Atender y canalizar a visitantes, clientes, proveedores y candidatos, ofreciendo un trato profesional.
• Anunciar a los visitantes mediante conmutador, WhatsApp o llamada sin abandonar la recepción.
• Coordinar la agenda de entrevistas y acompañar a los invitados a salas de juntas.
• Recibir, registrar y entregar mensajería y paquetería, gestionando recolecciones externas.
• Organizar el servicio de Coffee Break, controlar inventario y realizar pedidos mensuales de insumos.
• Gestionar la disponibilidad y preparación de salas de juntas, supervisar la limpieza de áreas comunes y reportar incidencias.
• Responder al número de WhatsApp de servicio al cliente y canalizar los mensajes.
• Controlar pedidos y stock de vending machines, y registrar entradas de visitantes con seguridad.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Comunicación, Turismo, Relaciones Públicas o afín.
• Mínimo 1 año de experiencia en recepción, atención a clientes o asistencia administrativa.
• Inglés avanzado (lectura y escritura).
• Excelente presentación personal.

Habilidades requeridas

• Inglés avanzado (lectura y escritura).
• Manejo de sistemas de conmutador y herramientas de mensajería (WhatsApp).
• Capacidad de organización y gestión de agenda.
• Control de inventario y pedidos.
• Trabajo en equipo y atención al detalle.