Recepcionista de lujo en sector estético

Acerca del puesto

En Maribel Yébenes México buscamos una recepcionista con vocación de servicio y experiencia en hospitality de lujo para atender a nuestros clientes en el área de estética premium.

Responsabilidades principales

• Brindar una bienvenida cálida, profesional y personalizada a cada cliente.
• Coordinar y gestionar agendas y citas garantizando eficiencia y puntualidad.
• Proporcionar información detallada sobre tratamientos estéticos y productos exclusivos.
• Atender llamadas y resolver dudas con trato cercano y profesional.
• Contactar a clientes potenciales para agendar diagnósticos y sesiones.
• Dar solución proactiva a incidencias o quejas, manteniendo el estándar de lujo.

Perfil requerido

• Mínimo 3 años de experiencia en recepción de hoteles 5 estrellas, boutiques de lujo, spas premium o centros estéticos de alta gama.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Manejo de herramientas digitales para gestión de reservas y seguimiento de clientes.

Habilidades requeridas

• Uso de sistemas de gestión de reservas y CRM.

Lo que ofrecemos

• Salario $13,000 mensuales brutos más bonos.
• Contrato a tiempo completo con estabilidad laboral.
• Turnos rotativos de lunes a domingo de 10:00 a 21:00h.