Recepcionista – Recursos Humanos

Acerca del puesto

Se busca un(a) Recepcionista para el área de Recursos Humanos de FEMSA, ubicado en Puebla. La persona será el primer punto de contacto para clientes internos y externos, brindando atención y canalizando solicitudes de manera ágil. Su misión es ofrecer un servicio de calidad, facilitando la comunicación entre la oficina y los diferentes actores que interactúan con la empresa.

Responsabilidades principales

• Atender y redirigir llamadas telefónicas a las áreas correspondientes.
• Resolver dudas y gestionar trámites de empleados, visitantes y proveedores.
• Procesar facturas en tiempo y forma, asegurando su correcta contabilización.
• Gestionar el envío y la recepción de mensajería, garantizando la entrega oportuna.
• Canalizar situaciones a plataformas internas para encontrar soluciones inmediatas.

Perfil requerido

• Licenciatura o ingeniería afín.
• Conocimientos intermedios de Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word).
• Deseable manejo de Power BI, Canva y Prezi.
• Competencias en organización, relaciones efectivas y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• PowerPoint
• Excel
• Word
• Power BI (deseable)
• Canva (deseable)
• Prezi (deseable)