Representante de Tráfico en Aeropuerto

Acerca del puesto

Swissport, líder mundial en servicios de aviación, busca un Representante de Tráfico para brindar asistencia integral a los pasajeros en el aeropuerto. El rol implica gestionar el proceso de embarque, abordaje y desembarque, garantizando una experiencia fluida y segura.

Responsabilidades principales

• Atender a los pasajeros durante su embarque, abordaje y desembarque.
• Coordinar la apertura y el mantenimiento de los mostradores de check‑in.
• Revisar la documentación de los pasajeros y asignar asientos.
• Pesar equipaje, aplicar cobros por exceso y emitir pases de abordar.
• Gestionar la entrega de equipos de asistencia (sillas de ruedas, carriolas) y anunciar los procesos vía radio.
• Seguir los procedimientos de seguridad y los briefings pre‑vuelo.

Perfil requerido

• Presentarse puntualmente y cumplir con las asignaciones del supervisor.
• Capacidad para manejar documentación y papelería relacionada con el vuelo.
• Habilidad para trabajar bajo presión y en un entorno de ritmo rápido.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de procesos de check‑in y embarque.
• Manejo de sistemas automatizados de asignación de asientos y emisión de tickets.
• Capacidad para realizar cobros y resguardar valores.

Lo que ofrecemos

• Formación continua en protocolos de aviación.
• Ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente.
• Posibilidad de desarrollo dentro de una empresa global.