Responsable de la Formation et du Développement (H/F)

Universia México, acteur majeur du secteur de l'enseignement supérieur en Amérique latine, recherche un(e) Responsable de la Formation et du Développement pour piloter sa stratégie d’apprentissage et de montée en compétences. Rattaché(e) directement au Directeur des Ressources Humaines, vous jouerez un rôle clé dans l’alignement des compétences du personnel avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, contribuant ainsi à la performance globale, à la rétention des talents et à l’innovation pédagogique. **Missions principales** - **Analyse des besoins** : conduire des diagnostics approfondis (entretiens, enquêtes, analyses de postes) afin d’identifier les écarts de compétences et les priorités de formation à court, moyen et long terme. - **Conception de programmes** : élaborer des parcours de formation sur mesure (présentiel, blended learning, e‑learning) en s’appuyant sur les meilleures pratiques pédagogiques et les technologies LMS (Moodle, Cornerstone, etc.). - **Gestion du portefeuille formation** : planifier, budgéter et suivre l’ensemble des actions de formation, garantir le respect des budgets et optimiser le ROI grâce à des indicateurs de performance (taux de complétion, satisfaction, impact sur les KPI opérationnels). - **Coordination des intervenants** : sélectionner, contracter et manager les formateurs internes et externes, assurer la qualité des contenus et la conformité aux standards de l’entreprise. - **Évaluation et amélioration continue** : mettre en place des outils d’évaluation (Kirkpatrick, Phillips) pour mesurer l’efficacité des programmes, analyser les résultats et proposer des ajustements afin d’augmenter l’impact sur la productivité et l’engagement des collaborateurs. - **Développement de la culture d’apprentissage** : animer des communautés de pratique, promouvoir le partage de connaissances et encourager l’auto‑formation via des plateformes digitales et des initiatives de mentoring. - **Reporting stratégique** : fournir des rapports réguliers à la direction sur les indicateurs clés (coût par apprenant, taux de rétention des compétences, impact business) et recommander des actions d’optimisation. **Profil recherché** Vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience réussie dans la gestion de la formation, idéalement dans un environnement multinational ou du secteur de l’éducation. Vous avez une solide maîtrise des méthodologies d’ingénierie pédagogique, des outils LMS et des techniques d’évaluation de la performance. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à influencer, à travailler en transversalité et à piloter des projets complexes avec un fort sens du résultat. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une organisation en pleine expansion, avec des équipes multiculturelles. - Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux et des opportunités de formation continue. - La possibilité de contribuer à la transformation digitale de la formation dans le secteur de l’enseignement supérieur. - Un mode de travail hybride favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle. Rejoignez Universia México et participez activement à la construction d’une organisation apprenante, capable de relever les défis de demain.