Responsable de la Gestion du Portail de Formation

A propos du poste

Rejoignez un leader mondial de l'assurance et participez activement à la montée en compétences de nos talents. En tant que Gestionnaire du portail de formation, vous jouerez un rôle stratégique dans l'optimisation de notre écosystème d'apprentissage pour soutenir la croissance et l'innovation au sein d'AXA México.

Missions principales

• Réaliser le diagnostic annuel des besoins en formation pour l'ensemble des collaborateurs.
• Configurer, administrer et optimiser les structures de formation au sein du portail LMS.
• Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs pour garantir une expérience fluide.
• Piloter les indicateurs de performance (KPI) mensuels pour mesurer l'efficacité des programmes.
• Gérer le budget dédié à la formation et collaborer avec le département Achats pour la sélection des prestataires.
• Proposer des axes d'amélioration continue pour l'évolution des outils et des parcours pédagogiques.

Profil recherché

• Professionnel(le) rigoureux(se) avec une expérience confirmée dans la gestion de plateformes de formation (LMS).
• Capacité à analyser des données complexes et à transformer des besoins métiers en solutions de formation.
• Excellent sens du service client interne et aisance relationnelle.
• Esprit d'analyse et force de proposition pour l'optimisation des processus.

Competences requises

• Administration de portails de formation (LMS/LXP).
• Gestion de projet et ingénierie de formation.
• Analyse de données et suivi de KPI.
• Gestion budgétaire et relation fournisseurs.
• Maîtrise des outils informatiques et de gestion de contenu.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail stimulant valorisant la diversité et l'inclusion.
• Une grande autonomie et des opportunités réelles de progression professionnelle.
• Un engagement fort pour le bien-être intégral et l'épanouissement de nos collaborateurs.