Responsable de Operaciones

Acerca del puesto

Buscamos un Responsable de Operaciones para nuestras tiendas de lujo. La posición implica garantizar la seguridad, gestionar suministros y coordinar procesos operativos en el entorno retail.

Responsabilidades principales

• Garantizar la seguridad del punto de venta y su mantenimiento.
• Gestionar suministros generales (material de oficina, uniformes, etc.).
• Realizar seguimiento de shopper track y elaborar informes.
• Gestionar incidencias y desarrollos en Navision.
• Comunicar con tiendas y con el área Active.
• Redactar y actualizar documentos y procedimientos (Golden Book, handbook).
• Gestionar facturas y pedidos de compra del área retail.
• Coordinar inventarios, aperturas de tiendas y calendario de aperturas.
• Validar y seguir compras de personal.
• Coordinar seguros de puntos de venta y oficina con administración.
• Solicitar informes y gestionar proveedores de mantenimiento y servicios.
• Asegurar la correcta gestión de la inversión y gasto en obras y servicios.

Perfil requerido

• Experiencia en gestión operativa en retail de lujo.
• Capacidad de coordinación interdepartamental.
• Orientación a la precisión y cumplimiento de procedimientos.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de Navision (ERP).