Retail Supervisor, PH

Acerca del puesto

Levi Strauss & Co. busca un Retail Supervisor, PH para liderar la ejecución integral de la operación en los puntos de venta asignados, garantizando la implementación de estrategias comerciales, el cumplimiento de los estándares de la marca y la gestión eficiente de recursos.

Responsabilidades principales

• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, productividad e indicadores clave (KPIs).
• Monitorear y analizar indicadores operativos y comerciales para identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción.
• Supervisar a los promotores y equipo de ventas de las tiendas para alcanzar el plan de ventas mensual asignado.
• Garantizar que la apariencia de la marca cumpla con los estándares de presentación visual.
• Mantener contacto permanente con el resto del equipo para asegurar consistencia operativa en todas las tiendas asignadas.
• Garantizar la cobertura oportuna del personal de promotoría en todos los puntos de venta asignados.
• Liderar los procesos de atracción, selección y contratación de talento para posiciones de promotoría.
• Desarrollar, capacitar, involucrar y motivar al equipo de promotores para cumplir o superar las metas de ventas.
• Gestionar, en coordinación con Recursos Humanos, los procesos de altas, bajas y movimientos de personal.
• Dar seguimiento a incidencias de personal (asistencias, faltas, incapacidades, permisos) y asegurar la correcta aplicación de la nómina.
• Asegurar que la información de administración de personal sea reportada de manera precisa y oportuna.
• Garantizar el acceso a tiendas de los promotores mediante trámites de gafetes trimestrales.
• Supervisar la correcta recepción, transferencia y devolución de mercancía.
• Ejecutar visitas de supervisión y evaluaciones operativas periódicas en los puntos de venta.

Perfil requerido

Habilidades requeridas